¿Cuánto tiempo puede tardar en llegarme mi orden?
En Bogotá puede tomar máximo 48 horas. A destinos a nivel nacional lo determina la transportadora de tu preferencia o que haga entregas en tu ubicación. Normalmente nos estamos comunicando contigo para brindarte toda la información del envío.
¿Cómo creo una cuenta?
Haz clic en iniciar sesión y regístrate con tu correo, tu cuenta de Facebook o tu cuenta de Google.
¿Cómo cambio mi dirección de envio?
Ingresa a la sección "mi Cuenta" en el apartado de direcciones y actualizalo.
¿Cómo puedo saber el estado de mi orden?
Iremos actualizando el estado en la sección "mi Cuenta" para que estés informado.
¿Retienen información de mi tarjeta de crédito en su página?
No, la información bancaria reposa en las pasarelas de pago.
¿Realizan cargo de impuestos?
Nuestra actividad económica no está sujeta al impuesto del IVA 19%, sin embargo, algunos de nuestros productos llevan IVA 19%, por lo que depende de la selección de tus productos para que aplique este impuesto.